Por que Voce Precisa de um Dashboard (e nao de Relatorios PDF)
Relatorios mensais em PDF ja eram. Quando voce recebe o relatorio de janeiro no dia 10 de fevereiro, ja perdeu 40 dias de oportunidade de otimizacao.
Um dashboard em tempo real permite:
- Ver em 10 segundos se o marketing esta funcionando
- Identificar campanhas com prejuizo antes que gastem mais
- Comparar canais (SEO vs Ads vs Social) lado a lado
- Acompanhar o pipeline de vendas em tempo real
- Tomar decisoes de orcamento com dados, nao intuicao
A diferenca entre empresas que crescem e as que estagnam esta na velocidade de decisao. Dashboard em tempo real = decisoes em minutos, nao semanas.
12 KPIs que Todo Dashboard de Marketing Precisa Ter
CAC (Custo de Aquisicao)
Quanto custa adquirir um novo cliente. Formula: investimento total em marketing / novos clientes no periodo.
LTV (Lifetime Value)
Receita total que um cliente gera ao longo do relacionamento. Regra: LTV deve ser pelo menos 3x o CAC.
ROAS por Canal
Retorno sobre investimento em ads de cada canal separadamente. Permite realocar budget para o canal mais eficiente.
Taxa de Conversao
Visitantes que viram leads e leads que viram clientes. Cada etapa do funil tem sua propria taxa.
Trafego por Fonte
Organico, pago, direto, social, referral. Saber de onde vem seu trafego mostra onde investir mais.
Pipeline de Vendas
Valor total em cada etapa do funil. Mostra a saude futura do negocio, nao so o passado.
Outros KPIs importantes: taxa de churn (clientes perdidos), NPS (satisfacao), tempo medio de ciclo de venda, ticket medio, MRR (receita recorrente mensal) e ranking SEO para keywords principais.
Como Interpretar Dados e Tomar Acoes
Ter dados nao basta — voce precisa saber o que fazer com eles. Aqui estao cenarios reais e as acoes corretas:
Cenario: CAC subindo
Diagnostico: Saturacao de publico, fadiga de criativos ou aumento de concorrencia. Acao: Renovar criativos, testar novos publicos, investir em SEO para reduzir dependencia de ads.
Cenario: Muito trafego, poucas conversoes
Diagnostico: Problema na landing page ou desalinhamento entre anuncio e pagina. Acao: Revisar landing page, alinhar mensagem do anuncio com a pagina, testar formulario mais curto.
Cenario: Leads entram mas nao fecham
Diagnostico: Problema no processo comercial ou na qualidade dos leads. Acao: Revisar qualificacao, implementar lead scoring, automatizar follow-up.
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