A Formula do ROI em Marketing Digital (Simples e Aplicavel)
ROI = (Receita gerada pelo marketing - Custo do marketing) / Custo do marketing x 100
Exemplo Pratico
Investimento total em marketing: R$ 10.000/mes
(R$ 3.000 agencia + R$ 5.000 ads + R$ 2.000 ferramentas)
Receita atribuida ao marketing: R$ 45.000/mes
ROI: (45.000 - 10.000) / 10.000 x 100 = 350%
Ou seja: cada R$ 1 investido gerou R$ 4,50 em receita.
O desafio nao e a formula — e atribuir corretamente a receita ao marketing. Um cliente pode ter visto um anuncio no Instagram, pesquisado no Google 3 dias depois e ligado por telefone. Qual canal recebe o credito?
E por isso que voce precisa de ferramentas de atribuicao e um dashboard que conecte todos os pontos.
Modelos de Atribuicao: Qual Canal Realmente Gera suas Vendas
Modelos de atribuicao determinam como o credito pela conversao e distribuido entre os canais. Os mais usados:
Ultimo Clique
100% do credito vai para o ultimo canal antes da conversao. Simples mas injusto com canais de descoberta (social, blog).
Primeiro Clique
100% do credito vai para o primeiro ponto de contato. Bom para medir awareness mas ignora o fechamento.
Linear
Credito distribuido igualmente entre todos os pontos de contato. Justo mas nao diferencia importancia.
Baseado em Dados (Data-Driven)
A IA analisa o caminho de conversao e atribui credito proporcional ao impacto real de cada canal. O mais preciso, requer volume.
Nossa recomendacao: comece com "ultimo clique" para simplicidade e evolua para "data-driven" conforme tiver volume de dados suficiente (100+ conversoes/mes).
5 Erros que Fazem Empresarios Achar que Marketing nao Funciona
Muitos empresarios cortam orcamento de marketing porque "nao funciona". Na maioria das vezes, o problema nao e o marketing — e a medicao.
Nao rastrear conversoes offline — se seu cliente liga ou vai ate a loja, o Google Analytics nao registra. Solucao: integrar CRM com ads.
Esperar resultado imediato do SEO — SEO leva 3-6 meses. Cortar apos 30 dias e como plantar e arrancar a muda antes de crescer.
Comparar canais injustamente — Ads tem resultado imediato, SEO tem resultado composto. Comparar ambos no mes 1 e injusto.
Ignorar o LTV — se um cliente custa R$ 200 para adquirir e compra R$ 3.000 ao longo de 2 anos, o ROI e excelente.
Nao ter dashbord unificado — dados espalhados em 5 ferramentas diferentes = ninguem olha nada.
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